Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame, kai apsilankote mūsų el. parduotuvėje ar pateikiate užsakymą, kam juos naudojame ir kokias teises turite.

Duomenų valdytojas

Astrahandcraft
El. paštas: astrahandcraft@gmail.com
Kaunas, Lietuva

Kokius duomenis renkame

Užsakymo duomenys

Kai pateikiate užsakymą, prašome nurodyti vardą, pavardę, el. pašto adresą, pristatymo adresą ir, jei norite, telefono numerį. Kartu išsaugome užsakytų prekių sąrašą, sumą, apmokėjimo būdą ir užsakymo būseną.

Paskyros duomenys

Jei susikuriate paskyrą, saugome jūsų el. pašto adresą, prisijungimo vardą ir užsakymų istoriją. Slaptažodis saugomas užšifruotas — jo nematome.

Kontaktinės formos duomenys

Parašius per kontaktų formą gauname jūsų vardą, el. pašto adresą ir žinutės tekstą.

Techniniai duomenys

Serverio žurnaluose fiksuojamas IP adresas, naršyklės tipas ir apsilankymo laikas — tai reikalinga svetainės saugumui ir gedimų diagnostikai. Apie slapukus skaitykite slapukų politikoje.

Kam naudojame duomenis ir kokiu pagrindu

  • Užsakymui įvykdyti — prekėms surinkti, išsiųsti ir su jumis susisiekti dėl užsakymo. Pagrindas: sutarties vykdymas.
  • Apskaitai — sąskaitoms išrašyti ir saugoti. Pagrindas: teisinė prievolė.
  • Klausimams atsakyti — kai kreipiatės per kontaktų formą ar el. paštu. Pagrindas: teisėtas interesas bendrauti su klientais.
  • Svetainės saugumui — piktnaudžiavimui ir gedimams aptikti. Pagrindas: teisėtas interesas.
  • Statistikai — suprasti, kaip naudojama svetainė. Pagrindas: jūsų sutikimas, kurį galite bet kada atšaukti slapukų nustatymuose.

Kam perduodame duomenis

Duomenų neparduodame. Jie pasiekia tik tuos paslaugų teikėjus, be kurių užsakymas neįvyktų:

  • svetainės talpinimo paslaugų teikėją;
  • mokėjimų paslaugų teikėją — apmokėjimui apdoroti;
  • kurjerių ar pašto tarnybą — siuntai pristatyti;
  • buhalterinės apskaitos paslaugų teikėją — jei apskaitą tvarko išorės specialistas.

Kiekvienas jų gauna tik tiek duomenų, kiek reikia konkrečiai paslaugai atlikti.

Kiek laiko saugome

  • Užsakymų ir apskaitos dokumentai — 10 metų, kaip reikalauja teisės aktai.
  • Paskyros duomenys — kol turite paskyrą. Ją ištrynus, duomenys pašalinami, išskyrus tuos, kuriuos privalome saugoti apskaitai.
  • Kontaktų formos žinutės — iki 2 metų.
  • Serverio žurnalai — iki 12 mėnesių.

Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą, gauti juos patogiu formatu bei nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu. Jei tvarkymas remiasi sutikimu, jį galite bet kada atšaukti.

Kreipkitės el. paštu astrahandcraft@gmail.com — atsakysime per 30 dienų. Jei atsakymas jūsų netenkina, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Slapukai

Svetainėje naudojame būtinuosius slapukus, be kurių neveiktų krepšelis ir prisijungimas, o su jūsų sutikimu — statistikos slapukus. Išsamų sąrašą ir nustatymų keitimą rasite slapukų politikoje.

Politikos pakeitimai

Atnaujinę šią politiką, paskelbsime naują versiją šiame puslapyje ir pakeisime atnaujinimo datą.